Poradna Emos H2050
Jaromír Michálek
Nefunkční aplikace VDP
Dobrý den,
dne 24.09.2023 mi přestala fungovat aplikace VDP pro videotelefon, Apka se nedá otevřít, hlásí že přestává dlouhodobě fungovat. Prosím o technické řešení problému, myslím si , že tímto je docela dražší zařízení z velké části nefunkční. Existuje nějaká nová aplikace?
Děkuji za řešení
Michálek
-
Heureka.cz
3. října 2023
Dobrý den,
v tomto případě se prosím obraťte na zákaznickou linku výrobce, kde vám problém pomohou řešit.
https://www.emos.cz/kontakty
S přáním pěkného dne
Heureka.cz -
6. října 2023 - Oficiální zástupce obchodu EMOS.cz
Dobrý den,
Je potřeba aplikaci z mobilního telefonu odinstalovat a následně ji opět nainstalovat z Google Play.
Dále je potřeba si vymazat mezipaměť a povolit plovoucí okno a všechny upozornění…
Postup vymazání mezipaměti:
1. Podržet prst na ikoně
2. Rozbalí se nabídka, kliknout na „i“
3. Zde posunout níže na „Úložiště“
4. Zde vymazat paměť
Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.
Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.